ช่วงที่ผ่านมาได้มีโอกาสไปบรรยายเรื่อง “จุดเปลี่ยนห้องสมุดในยุค digital transformation” ให้หน่วยงานต่างๆ เพิ่มขึ้น และมีคำถามจากสไลด์ที่ผมใช้ถามผู้เข้าร่วมงานเสมอๆ คือ
- อนาคตห้องสมุดจะหน้าตาเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร
- ผู้ใช้บริการยังคงมาใช้บริการห้องสมุดอยู่หรือไม่
- ถ้าไม่มีหนังสือสักเล่มในห้องสมุดจะเป็นไปได้แค่ไหน
- บรรณารักษ์ต้องพัฒนาทักษะอะไรเพื่อให้อยู่รอด